13.1.2023
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Software als Dienstleistung (SaaS)

Die Bereitstellung von Computersoftware als Cloud-basierter Dienst wird bei den größten Anbietern von Computerdienstleistungen wie Adobe, Microsoft, Google, Salesforce usw. zu einer gängigen Geschäftspraxis.

Die Nutzung von Cloud-Diensten unterliegt in der Regel einer SaaS-Vereinbarung, die bestimmte rechtliche Besonderheiten aufweist, die es zu berücksichtigen gilt.

Ein SaaS-Vertrag ist ein Vertrag, bei dem ein Computerdienstleister einem Nutzer Computerprogramme und die gesamte zugehörige Computerinfrastruktur über die Cloud anbietet, in der Regel über einen Webbrowser. Der Vorteil eines solchen Zugangs zu Computerprogrammen besteht darin, dass der Nutzer die zugrunde liegende Computerinfrastruktur nicht kaufen, verwalten und warten muss und sich nicht um Upgrades und den Betrieb der Computerprogramme kümmern muss. Bei den im Rahmen einer SaaS-Vereinbarung angebotenen Computerdiensten handelt es sich in der Regel um standardisierte Endnutzerlösungen und nicht um maßgeschneiderte Lösungen.

Es gibt verschiedene Arten von Cloud-basierten Lösungen, je nachdem, wie umfangreich die zugehörige Computerinfrastruktur ist, die der Anbieter von Computerdienstleistungen bereitstellt. Neben SaaS, bei dem der Anbieter alles von der Serverinfrastruktur bis zum endgültigen Computerprogramm liefert, gibt es PaaS (Platform as a Service), bei dem der Anbieter die Serverinfrastruktur und das darauf aufbauende Betriebssystem liefert, ohne das endgültige Computerprogramm und die Datenspeicherung, die in der Verantwortung des Nutzers liegen, und IaaS (Infrastructure as a Service), bei dem der Anbieter nur die Serverinfrastruktur liefert, während der Nutzer für das Betriebssystem und das endgültige Computerprogramm verantwortlich ist.

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